• Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri
Anasayfa
  • Gündem
  • Ekonomi
  • Politika
  • Teknoloji
  • Spor
  • Dünya
  • Sağlık
  • Magazin Kitap Turizm Altın Kızların Mutfağı Advertorial CANLI MAÇ BÖLGE BİLİM-TEKNOLOJİ KÜLTÜR - SANAT İpucu Kimdir? Nedir? Ramazan Haberleri Genel Ajans SULAR NE ZAMAN GELECEK? Otomobil Eğitim DIŞ HABERLER GÜVENLİK GENEL
  • Ara
  1. Haberler
  2. Ekonomi
  3. Bereket Döner, müşteri memnuniyetini en üst sıraya taşıdı
Ekonomi
Yayınlanma: 04 Temmuz 2018 - 11:58

Bereket Döner, müşteri memnuniyetini en üst sıraya taşıdı

Türkiye genelinde yaygın bayi ağı, 125 şubesi ve  üretimini üstlendiği kurumsal markaları ile her gün ortalama 500 binden fazla kişinin tercih ettiği Bereket Döner, müşteri taleplerine anında cevap veriyor..

2 dk okunma süresi
Yazdır
A
Büyüt
A
Küçült
Yorumlar
Bereket Döner, müşteri memnuniyetini en üst sıraya taşıdı

Bereket Döner, müşteri memnuniyetini en üst sıraya taşıdı


Türk Dönerinin Dünya’daki sözcüsü ve savunucusu Bereket Döner, müşteri memnuniyetini en üst sıraya taşımayı başardı. Türkiye genelinde yaygın bayi ağı, 125 şubesi ve  üretimini üstlendiği kurumsal markaları ile her gün ortalama 500 binden fazla kişinin tercih ettiği Bereket Döner, başta internet ve sosyal medya üzerinden gelen müşteri taleplerine anında cevap vererek 'Müşteri Memnuniyeti' odaklı hizmet sunduğunu bir kez daha göstermiş oldu.

BEREKET'E TELEFONLA SİPARİŞ YAĞIYOR

Müşteri memnuniyeti konusundaki hassasiyet ve özenin, Bereket Döner'in 30 yıldır süregelen başarı öyküsünün en önemli tabanı olduğunu söyleyen Bereket Döner CEO'su Muhammet Nezif Emek her gün gelen yoğun istek ve taleplere hızlıca cevap verildiğini söyledi. Emek Bereket Döner'in paket servisinde kayıtlı müşteri sayısının rekor düzeye ulaştığını belirterek yılın ilk üç ayında 160 binin üzerinde siparişin restoranları tarafından karşılandığına dikkat çekti. Telefonla gelen siparişlerin zamanında ulaştırılmasına büyük önem verildiğine de değinen Emek 'Paketlerimizle müşterilerimize sadece öğünlerindeki yemeği değil lezzeti, güveni ve kaliteyi de birlikte taşıyoruz. Tüm iş adımlarımızda görev alan en alt kademeden en üst kademeye kadar üretimden satışa, yatırımcımızdan restoran çalışanlarımıza kadar herkes bunun bilincinde' dedi. 

YARIM MİLYONA YAKIN TELEFON GÖRÜŞMESİ

Türkiye'de her gün toplamda ortalama yarım milyon insana ürünleriyle yaygın bayi ve tedarik ağı ile dolaylı, restoranları aracılığı ile de doğrudan ulaşan Bereket Döner, müşteri memnuniyetine büyük önem veriyor. Bereket Döner şimdiye kadar 405 bin 90 müşterisiyle telefon görüşmesi yaparken, bu görüşmelerin süresi 6 bin saati buldu. Bereket Döner'e e-posta aracılığı ile ulaşan 9 bin 500 kişiye ise e-mail yolu ile cevap verildi.  

Sosyal Medya'nın olmazsa olmaz mecralarında Bereket Döner hakkında yapılan yorumlar özenle takip edildi. 

Zomato.com, Google My Business , yemeksepeti.com', Facebook, Twitter ve Instagram’dan gelen tüm soru ve yorumlar, Bereket Döner Sosyal Medya ekibi tarafından hızla cevaplandırıldı.

PAKET SERVİSE TALEP YAĞMURU

Bu arada Bereket Döner'in telefon hattı sipariş rekoru kırdı. 0850 811 55 00 numaralı Paket Servis üzerinden Bereket Döner'e ulaşan tam 160 bin 210 kişi sipariş verdi. Bereket Döner'in paket servis müşteri sayısı yılın ilk üç ayın’da 160.000'e ulaştı. Telefonla Franchise talebinde bulunan 1012 yatırımcı adayı ile de ön görüşme yapılırken Franchise yatırımı için en çok başvuru alan markalar arasında da ilk sıralarda. Bereket Döner'in internet üzerinden hizmet veren tiklabereketgelsin.com adresi de genel trafiği ile yoğun ilgi ve talep alan sipariş adresleri arasında yerini aldı. 

  • YORUMLAR
adlı kullanıcıya cevap x
İlginizi Çekebilir
AK Parti’den 21 maddelik bomba vergi teklifi: ÖTV, KDV ve kurumlar vergisinde devrim
AK Parti’den 21 maddelik bomba vergi teklifi: ÖTV, KDV ve kurumlar vergisinde devrim
Benzin ve motorine dev zam kapıda: Depoyu doldurmanın tam zamanı
Benzin ve motorine dev zam kapıda: Depoyu doldurmanın tam zamanı
Asgari ücrette ara zam sürprizi! Temmuz’da asgari ücrete ek zam olacak mı? Bakan Işıkhan’dan flaş Temmuz açıklaması...
Asgari ücrette ara zam sürprizi! Temmuz’da asgari ücrete ek zam olacak mı? Bakan Işıkhan’dan flaş Temmuz açıklaması...
Dört dev bankadan şaşırtan hamle: 30.000 TL destek anında veriliyor
Dört dev bankadan şaşırtan hamle: 30.000 TL destek anında veriliyor
Son Haberler
MEB'den flaş cep telefonu kararı: Liselerde cep telefonuna şok yasak
MEB'den flaş cep telefonu kararı: Liselerde cep telefonuna şok yasak
Şaşırtan keşif: Elektrik faturasında devrim! O düğmeye basınca tasarruf mümkün
Şaşırtan keşif: Elektrik faturasında devrim! O düğmeye basınca...
AK Parti’den 21 maddelik bomba vergi teklifi: ÖTV, KDV ve kurumlar vergisinde devrim
AK Parti’den 21 maddelik bomba vergi teklifi: ÖTV, KDV ve kurumlar...
Damakları şenlendiren tarif:Patates püreli dana rosto tarifi... 7’den 70’e damak çatlatan lezzet
Damakları şenlendiren tarif:Patates püreli dana rosto tarifi... 7’den...
Benzin ve motorine dev zam kapıda: Depoyu doldurmanın tam zamanı
Benzin ve motorine dev zam kapıda: Depoyu doldurmanın tam zamanı
'Varlık barışı'nda detaylar belli oldu
'Varlık barışı'nda detaylar belli oldu

Ana Sayfa
Gündem
Ekonomi
Politika
Teknoloji
Spor
Dünya
Sağlık
Magazin
Kitap
Turizm
Altın Kızların Mutfağı
Advertorial
CANLI MAÇ
BÖLGE
BİLİM-TEKNOLOJİ
KÜLTÜR - SANAT
İpucu
Kimdir?
Nedir?
Ramazan Haberleri
Genel
Ajans
SULAR NE ZAMAN GELECEK?
Otomobil
Eğitim
DIŞ HABERLER
GÜVENLİK
GENEL
Günün Haberleri
Arşiv
Hava Durumu
  • Dünya
  • Eğitim
  • Ekonomi
  • Genel
  • Gündem
  • Politika
  • Sağlık
  • Spor
  • Teknoloji
  • Günün Haberleri
  • Arşiv
  • Hava Durumu

  • Rss
  • Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri

Sitemizde bulunan yazı , video, fotoğraf ve haberlerin her hakkı saklıdır.
İzinsiz veya kaynak gösterilemeden kullanılamaz.