Avis işitme engellilerle aynı dili konuşuyor

İSTANBUL (AA) - Araç kiralama markası Avis, İşitme Engelliler Federasyonu ile başlattığı iş birliği sonrasında işitme engelli müşterileri için sunduğu hizmetiyle bir ilki gerçekleştiriyor.

Şirket açıklamasına göre, Avis çalışanları, federasyona bağlı olan İşitme Engelliler Eğitim Derneğinden aldıkları işaret dili eğitimi sonrasında işitme engelli müşterilerine işaret diliyle hizmet sunmaya hazırlanıyor.

Ayrıca, iş birliği kapsamında 18-31 Temmuz'da Samsun'da düzenlenecek İşitme Engelliler Olimpiyatlarına katılan engelli sporcular ve araç kiralayan engelli müşterilerine kendi dillerinde hizmet sunmak üzere işaret dili eğitim alan Avis Samsun Havalimanı ve Avis Samsun Şehir Ofisi çalışanları müşterilerle aynı dili konuşarak daha kaliteli hizmet sunabilecek.

Avis'in hizmette mükemmelik anlayışı ile işitme engelli müşterilerine daha kaliteli hizmet sunmak amacıyla ilk olarak Samsun'da başlattığı süreç tüm Türkiye'deki Avis noktalarında devam edecek.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Otokoç Otomotiv Araç Kiralamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı İnan Ekici, şunları kaydetti:

'Sektördeki 45 yıla yakın tecrübemizle müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi bilen ve karşılayan araç kiralama firmasıyız. Müşteri memnuniyetini artırmak ve araç kiralama deneyimlerini iyileştirmek üzere sektörün belirleyicisi konumunda olan markamız ile sürekli yeni ürün, hizmet ve iş birlikleri geliştiriyoruz.Bu amaçla İşitme Engelliler Federasyonu ile gerçekleştirdiğimiz proje ile işitme engelli vatandaşlarımızın yapacakları araç kiralamalarında daha kaliteli hizmet verebilmenin ve onlarla aynı dili konuşabilmenin mutluluğunu yaşayacağız.'