WhatsApp, kullanıcıların deneyimlerini önemli ölçüde etkileyen birçok yeni özellik ile uygulamanın hemen her bölümüne dokunan detaylı bir güncelleme yayımladı. Sohbetlerden telefon görüşmelerine, kanallardan durum güncellemeleri özelliğine kadar pek çok işle ilgili yapılan değişiklikler ile birlikte mesajlaşma uygulamasının görsel, etkileşimli ve aynı zamanda bireysel bir deneyim sunacağı belirtiliyor. Sohbet sekmesindeki en dikkat çeken yeniliklerden birisi de emojilerin artık hareketli bir şekilde kullanılmasıdır. Bu güncellemenin, mesajlara daha etkili bir duygusal anlam ekleyeceği belirtilirken letişimde daha canlı bir dil kullanımını mümkün kılacağı ifade ediliyor. Kullanıcılar, kendi çektikleri videoları kullanarak özel animasyonlu çıkartmalar oluşturma imkanına da sahiptir. Avatar temeli olan çıkartmalar, sadece rehberde kayıtlı olan ve avatar kullananların arasında paylaşılabilmektedir. Bu kısıtlama, gizlilik açısından ek bir katman sunmakta ve avatar etkileşimlerinin anlamlı bireylerle sınırlı kalmasını temin etmektedir. 
Grup oluşturma süreci tekrar düzenlendi. Kullanıcılar artık kendi başlarına bir grup oluşturabilmekte ve sonrasında davet bağlantıları aracılığıyla katılımcılar ekleyebilmektedirler. Bu yapı ise, daha çok planlama ya da içerik paylaşımı amacıyla geçici grup oluşturmak isteyen bireyler için süreci daha basit hale getiriyor. Multimedya mesajlaşma bölümünde ise, ayda değer bir yenilik gerçekleştirilmiştir. Bundan sonraki süreçte birden fazla fotoğraf ya da video gönderildiğinde, bu içeriklere toplu bir açıklama eklemek mümkün olmaktadır. Alıcılar tüm medya koleksiyonuna ve bireysel görsellere yanıt verebilir ya da emoji tepkileri ekleyebilirler. Arama bölümünde, geçmişe yönelik erişimi basit hale getiren yeni sistem devreye alındı. Kullanıcılar, geçmişte gerçekleştirdikleri aramaları gözden geçirebilmekte, bu aramaları rahatlıkla paylaşabilmekte ve tek bir dokunuşla yeni aramalar başlatabilmektedir.
Grup oluşturma süreci tekrar düzenlendi. Kullanıcılar artık kendi başlarına bir grup oluşturabilmekte ve sonrasında davet bağlantıları aracılığıyla katılımcılar ekleyebilmektedirler. Bu yapı ise, daha çok planlama ya da içerik paylaşımı amacıyla geçici grup oluşturmak isteyen bireyler için süreci daha basit hale getiriyor. Multimedya mesajlaşma bölümünde ise, ayda değer bir yenilik gerçekleştirilmiştir. Bundan sonraki süreçte birden fazla fotoğraf ya da video gönderildiğinde, bu içeriklere toplu bir açıklama eklemek mümkün olmaktadır. Alıcılar tüm medya koleksiyonuna ve bireysel görsellere yanıt verebilir ya da emoji tepkileri ekleyebilirler. Arama bölümünde, geçmişe yönelik erişimi basit hale getiren yeni sistem devreye alındı. Kullanıcılar, geçmişte gerçekleştirdikleri aramaları gözden geçirebilmekte, bu aramaları rahatlıkla paylaşabilmekte ve tek bir dokunuşla yeni aramalar başlatabilmektedir.
