Yaþar KAÇMAZ/SKYTURK
Yapý Kredi Bankasý, 04 Haziran - 30 Eylül tarihleri arasýnda þube
çalýþma saatlerinde yaz dönemi uygulamasýna geçiyor. 2005 yýlýndan bu
yana süren uygulamayý müþteri sirkülasyonu ve talep edilen hizmetler
çerçevesinde analiz eden Yapý Kredi, yaz dönemi süresince öðle
saatlerinde seçilmiþ þubelerinde yeni bir saat düzenlemesine gidecek.Yapý Kredi, Türkiye genelindeki þubelerinde yaptýðý araþtýrmada öðle
saatlerinde hizmet alan müþterilerin sayýsýnýn özellikle yaz döneminde
büyük düþüþ yaþadýðý sonucuna ulaþtý. Ayrýca bu saatler içinde banka
þubelerinden alýnan hizmetlerin çok büyük oranýnýn diðer alternatif
daðýtým kanallarýyla yapýlmasý mümkün olan nakit iþlemlerin
oluþturduðu görüldü.
Bu doðrultuda, Yapý Kredi müþterileri yaz döneminde 12.30 - 13.30
saatleri arasýnda ilgili hizmetleri alternatif daðýtým kanallarýndan
çok daha kýsa sürede gerçekleþtirebilecek.
Gündem
Yayınlanma: 04 Haziran 2012 - 23:07









