BATMAN (CİHAN)- Royal Dutch Shell'in 65 ülkedeki 16 bin Shell istasyonu arasında en iyi hizmet kalitesini belirlemek için düzenlediği Farkı Yaratan İnsandır programında Shell & Turcas'ın Batman istasyonu, Orta, Güney ve Doğu Avrupa birincisi oldu. Ödül nedeniyle Batman'da düzenlenen törende Shell'in CEO'su Jacek Dziembaj, Shell & Turcas'ın 5. yıl dönümünde böyle prestijli bir ödülün bu yıl da Türkiye'ye verilmesinden büyük gurur ve mutluluk duyduğunu belirtti. Dziembaj, Shell için bir yaşam biçimi haline gelen ve bayisinden çalışanına kadar herkesin uyguladığı program, Shell müşterisinin her zaman en iyi hizmete ulaşmasını sağlıyor. dedi.Royal Dutch Shell'in 2006 yılından bu yana, faaliyette bulunduğu ülkelerdeki en iyi hizmet ve servis sunan istasyonu belirlemek için düzenlediği Farkı Yaratan İnsandır programında bu yıl Shell & Turcas'ın Batman istasyonu Türkiye'ye şampiyonluk kazandırdı. Avrupa Şampiyonluğu başarısını Türkiye'ye taşıyan Shell Batman istasyonunda düzenlenen törenle, Shell Türkiye Ülke Başkanı Ahmet Erdem ve Shell & Turcas Petrol CEO'su Jacek Dziembaj, üstün başarıları nedeniyle istasyon işletmecisi Mehmet Veysi Boran'ı ve istasyon çalışanlarını kutlayarak, başarı plaketi sundu. Törende konuşan Shell & Turcas CEO'su Jacek Dziembaj, tüketiciye en iyi hizmeti sunma hedeflerinin bir meyvesini daha aldıklarını belirterek, Geçen yıl dünya şampiyonunun, bu yıl da Avrupa birincisinin Türkiye'deki Shell istasyonları arasından seçilmesi, kusursuz hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetinde ulaştığımız uluslararası başarı seviyesini gösteriyor. Shell ailesine ve Türkiye'ye bu gururu yaşatan Batman istasyonu ve ekibini üstün başarılarından dolayı kutluyorum. Bu başarımız müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutan yaklaşımımız, üstün hizmet kalitemiz ve insana verdiğimiz değeri dünyaya kanıtlayan büyük bir başarıdır. diye konuştu.Shell Batman istasyonu sahibi Mehmet Veysi Boran ise Shell ilkeleri çerçevesinde yürüttükleri kusursuz hizmet anlayışıyla bu başarıyı yakaladıklarını dile getirdi. Boran, kardeşleriyle birlikte ödülü 50 yıl önce şirketlerini kuran babalarına ithaf ettiklerini söyledi. Boran, Bu ödülü, çok çalışarak kazandık. Ancak ödül almak için değil, her zaman müşterimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Tüm istasyonlarına en iyi olma hedefini gösteren ve bu doğrultuda destek olan Shell & Turcas'a ve ekibime teşekkür ediyorum. şeklinde konuştu.GÜNDE 450 ARACA HİZMET VERİYOR1963 yılından beri Shell markası altında hizmet veren Shell Batman istasyonu, günde ortalama 450 araca hizmet veriyor. 17 çalışanı bulunan istasyonda Boran ailesi ve kurulduğu gündeki ilk çalışanların, ikinci kuşak temsilcileri çalışmaya devam ediyor. CİHAN